In Schwerin erreicht Doc Caro und ihr Team der dringende Notruf einer Frau: Das Herz ihres Mannes schlägt nicht mehr! Doc Caro leitet vor Ort sofort die notwendigen Wiederbelebungsmaßnahmen ein. Der Kampf um das Leben des Patienten verlangt den Helfern alles ab. Besonders Caros junge Kollegin Hannah, die ihre erste Reanimation miterlebt. Und: Einsatz in den Bergen. Im alpinen Skigebiet Ischgl stellt sich Doc Caro neuen Herausforderungen. Ihr Ziel - bei Schenk Air eine Ausbildung zur alpinen Luftrettungsnotärztin beginnen. Während die Notärztin auf der 2300m hohen Krankenstation routiniert ihr fachliche Kompetenz beweist, bringt ein Hubschraubereinsatz unter extremen Bedingungen die neuen Kollegen an ihre Grenzen. Werden die Flugretter den schwerverletzten Skifahrer rechtzeitig retten? Außerdem: Ein Patient bricht vor seiner Haustür zusammen und wird in die Notaufnahme eingeliefert. Die Blutuntersuchung offenbart alarmierende Werte, insbesondere die Leber des Mannes ist stark geschädigt. Trotz seines kritischen Zustandes, verweigert der Patient die weitere Behandlung. Über die Gründe kann die erfahrene Medizinerin nur mutmaßen.