Zum zweiten Mal wird ein Kind des Ehepaares Burton entführt. Vor zehn Jahren wurde die leibliche Tochter Ella verschleppt - niemand hat sie seitdem gesehen. Diesmal ist es ihre Adoptivtochter Mackenzie. Eine Überwachungskamera zeichnen jedoch ein anderes Bild der vermeintlichen Entführung: Mackenzie hat die Wohnung aus freien Stücken verlassen. Zwar wird sie unversehrt gefunden, doch bald beginnt die Fassade des Familienglücks zu bröckeln.