Polizist Pöhlmann will nur schnell zur Apotheke. Als er zurückkommt, dringen Schüsse aus dem Revier, die Türen sind verschlossen. Ist es ein Überfall oder eine Geiselnahme? Aufgrund eines Großeinsatzes ist Polizeichef Reuter allein in der Wache. Nur in der Ausnüchterungszelle sitzt ein alter Bekannter: Felix Kuhn hat eine psychische Störung und neigt zu Gewaltausbrüchen. Aber wie ist Felix an eine Waffe gekommen? Bisher hat er Gewalt nie gegen Menschen gerichtet. Rätsel gibt ein Wagen auf, der vor dem Revier steht. Er gehört einer Sonja Schreiber. Ist die Frau auch in der Wache, und hat Felix auf sie reagiert? Um die Geiselnahme zu beenden, müssen die Ermittler unbedingt herausfinden, was sich im Revier abspielt. Denn noch immer kann kein Kontakt nach drinnen hergestellt werden, und niemand weiß, ob Reuter verletzt ist. Die Folge ist bereits eine Woche vor der Ausstrahlung in der ZDFmediathek verfügbar.